
La compagnie aérienne Lufthansa a été élue meilleure compagnie européenne de l’année lors des Word Travel Awards.
Cette récompense a pour but d’encourager les entreprises du tourisme international à innover toujours plus et à mettre en place des opérations afin de valoriser la place des clients dans leurs stratégies, de manière à ce que chacun d’entre eux ait le sentiment d’être exceptionnel.
C’est pourquoi la victoire d’un prix aux Word Travel Awards est très prisée par les sociétés de l’industrie du voyage. Elle garantit une notoriété et renforce l’image de marque de la société aux yeux non seulement des clients, mais aussi des autres acteurs de l’industrie, des partenaires, etc.
Le moral est donc au beau fixe pour Lufthansa qui a raflé le 02 septembre dernier le prix de la meilleure compagnie aérienne européenne de l’année 2011. La cérémonie s’est déroulée à Antalya en Turquie, dans le somptueux hôtel Cornelia Diamond Golf Resort & Spa. La compagnie allemande a été récompensée pour ses résultats grâce à une augmentation significative de son chiffre d’affaires, mais aussi pour la qualité de ses services. Rappelons que Lufthansa permet à ses clients de voyager sur 110 destinations dans 37 pays européens. Notons de plus que la compagnie est une « habituée » des prix, puisqu’elle a déjà reçu à deux reprises -en 2008 et 2009- le prix de la meilleure compagnie aérienne européenne, mais aussi une récompense pour sa classe affaires en 2007 et pour sa classe éco en 2008. Sans aucun doute un exemple à suivre dans le monde de l’aérien.
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